אחריות החברה מוגבלת לקרע או שבר ברצועה במקרה של מוצר טכנולוגי האחריות תקפה במידה ולא בוצע שימוש לרעה.

התיקון או ההחלפה יתבצעו באמצעות מרכזי השירות של החברה תיקון או החלפה במסגרת התנאים של אחריות זו אינם מעניקים זכות להארכה או חידוש של תקופת האחריות פרטים נוספים ניתן למצוא בתקנון האתר.

ניתן להביא אלינו את המוצר הפגום לחלופין שלחו את הפריט אלינו בדואר רשום לכתובת: אופיר 25 משרד 405 קומה 4 בית אמיר (חוף שמן) ,חיפה  לכבוד אביב אסבן 050-259-5496

כשיגיע הפריט אלינו ניצור איתכם קשר על מנת לשלוח פריט חלופי,
לחלופין ניתן לאסוף מכם את המוצר הפגום בעלות נוספת של 40 ש”ח

לטופס החלפה לחצו כאן

משלוחים:

רוב ההזמנות שבוצעו עד השעה 13:00 מסופקות יום למחרת

לשימושכם זמני אספקה למשלוחים שלנו:
שליח עד הבית – 1 עד 5 ימי עסקים – 29.90₪
בקניה מעל ₪199 באתר משלוח עד הבית ב-20₪

משלוח לנקודות איסוף -2-7 ימי עסקים ב- 14.90₪,
בקניה מעל 199₪ משלוח לנקודות איסוף חינם,

בקניה מעל 299₪ שליח עד הבית חינם.

משלוח להיום למזמינים עד השעה 13:00 לאזורים הבאים:
חיפה, נשר, טירת כרמל, כפר גלים, החותרים, מגדים, כפר ביאליק, קרית ים, קרית ביאליק, קרית מוצקין, קרית אתא

משלוח בוולט איזור חיפה קריות והסביבה (מזימינים באפלקצייה וולט חפשו אותנו)

ניתן לבחור גם באיסוף עצמי מהמחסן בחיפה בשלב התשלום באתר בלבד.

החלפות:
החלפות פריטים מתבצעות בתוך 30 יום מיום קבלת המוצר, החלפה בחינם מתבצעת בקניה מעל 400₪, בקנייה מתחת ל400 ₪ ההחלפה עולה 40₪.
לחלופין ניתן לשלוח אלינו את הפריט בדואר לכתובת אופיר 25 משרד 405 קומה 4 בית אמיר (חוף שמן) ,חיפה 
לכבוד סמארטקייס 050-259-5496 ואנחנו נשלח בחזרה את הפריט הרצוי ללא עלות נוספת
רוצה להחליף מוצר? לחצו כאן מלאו את הפרטים בטופס המצורף.
עדיין יש לך שאלות? נשמח לעמוד לשירותך גם בטלפון 050-259-5496

החזר כספי:
מעוניינים מכל סיבה שהיא לבטל את העסקה? הדבר אפשרי בתוך 14 יום מקבלת המוצר לביתך
שלחו את הפריט אלינו בדואר רשום לכתובת: אופיר 25 משרד 405 קומה 4 בית אמיר (חוף שמן) ,חיפה 
לכבוד סמארטקייס 050-259-5496

כשיגיע הפריט אלינו ניצור איתכם קשר על מנת לזכות את אמצעי התשלום בו השתמשתם..
עדיין יש לכם שאלות? נשמח לעמוד לשירותך גם בטלפון 050-259-5496 או בוואטסאפ

מילוי טופס החזרת פריט

*לפריט שיישלח אלינו עד 14 ימי עסקים תינתן אפשרות החזר כספי או זיכוי לרכישה באתר ללא תוקף לבחירתך.
** החזר כספי מבוצע בניכוי משלוחים ו 5% עמלת אשראי.

שמחים לעמוד לשירותכם,
צוות סמארטקייס